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メルカリで出品者を検索したい場面は意外と多いと思います。
しかし、残念ながらメルカリには名前やIDからユーザーを探す機能はありません。
名前を探す機能がないことで困ることもあります。
これが原因で困ることもあります。
例えば、支払い方法を変更するために一度取引をキャンセルしてもらったケースです。
再度購入しようと思っても商品ページが見つからず
「あれ……どこ……?」
と途方に暮れた経験をお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。
出品者と連絡が取れないことで不安も増していくことでしょう。
まるで携帯やスマホがない時代の待ち合わせのようですね。
しかし、確実ではないですが出品者を探す方法はあります。
メルカリには「専用出品」という風習のようなものがあり、専用出品を利用すれば出品者を見つけられるかもしれません。
出品者を見失わないための予防法も含め、詳しく解説します。
上記の例以外にも出品者を検索したい理由はさまざまあると思いますが、
- 好みの商品を多く出品していたが、いいねをするのを忘れてしまった
- 取引キャンセル後に悪質な出品者を探してブロックしたい
という理由をお持ちの方でも使える方法なので、ぜひ参考にしてください。
お気に入りの出品者に出会うとメルカリは楽しいですよね。
そういった出品者を見失わないために、きちんと対策をしておくのも大切です。
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メルカリで出品者検索はできない
検索機能の対象は、出品者ではなく「商品」のみだからです。
下記からは、出品者を探す方法を詳しく解説していきます。
メルカリで出品者を検索する方法
メルカリには出品者を検索する機能はありません。
しかし商品検索するのと同じようにユーザー名で検索をすると見つかることがあります。
どういうことか詳しく見ていきましょう。
今回は便宜上、探したい出品者の名前を「マホ」と仮定しています。
皆様はそれぞれ探したい出品者に置き換えてお読みください。
出品者の名前で検索する
商品を検索しやすくするためにハッシュタグと自分の名前を商品説明文に入れている場合があるためです。
出品者が自分の名前を記載していないと使えないので確実な方法ではありません。
また、記載があったとしても見つけるのが困難な場合もあります。
今回の例でいえば、単純に「マホ」と検索をしてもおそらく見つからないでしょう。
なぜなら、上記のキーワードだとスマホ関連の商品まで表示されてしまうからです。
なぜならこのキーワードだとスマホ関連の商品まで表示されてしまうからです。
こういった時はキーワードを
「#マホ」
に変えて検索してみましょう。
ハッシュタグを利用している出品者ならば、見つけられる可能性があります。
ただし、同じ名前でも別人である可能性があるので注意しましょう。
専用出品で探す
大抵の場合「〇〇様専用」という形で出品されています。
これを利用して
「マホ様専用」
というキーワードで検索をしてみましょう。
過去に専用出品から商品を購入したことがある場合に限り、商品ページが検索結果に表示されます。
そして商品ページ内にコメントのやり取りが残っていれば、アイコンからユーザーページに行くことができます。
もしコメントが消されていた場合には、専用出品をしている出品者の評価一覧を見てみましょう。
過去に取引をしたということは評価が残っているはずです。
取引の日付などを頼りに探してみましょう。
一方で、自分の名前で検索すると良いケースもあります。
何らかの理由で取引をいったんキャンセルした場合、出品者があなたの専用ページを作ってくれている可能性があるためです。
そういったときは、
「自分の名前 + 様専用」
といったキーワードで検索をしてみると見つかるかもしれません。
出品者検索したいときは他の機能で代用可能
メルカリでは出品者の検索はできませんが、他の機能を使うことで今後探しやすくすることは可能です。
- 出品者をフォローする方法
- 商品にいいねをする方法
主な方法として、上記の2種類があります。
2017年に出品者をフォローする機能が追加されたので確実かつ簡単になりました。
しかし、商品にいいねをする方法も使える場面があります。
では、理由も含めて見ていきましょう。
SOLD OUTの商品にいいねする
つまり「出品中」の商品ではなく「売り切れ」の商品ということです。
もちろん出品中の商品にいいねをするのも良い方法です。
しかし出品が取り消されたりするといいねの一覧からも消えてしまうというリスクがあります。
一方、売り切れの商品は事務局か出品者が削除しない限り残り続けます。
商品が売れてから二週間経つと出品者は商品ページを削除できますが、知っている出品者も多くないと思われます。
よって、いいねをした商品が消えてしまう可能性も低いでしょう。
1個ではなく2個の商品にいいねする
複数の商品にいいねをしておけば、後でその出品者を探し出せる可能性は高くなります。
例えば
- 気になる商品を見つけたら、商品に対していいねをする
- 出品者のページから売り切れになっている商品を探していいねをする
こうしておくことで気になる商品が消えてしまった時の保険にもなります。
自分の好みに合う出品者を見つけたら、上記の方法を実践しましょう。
心配な方は3個、4個と増やしてもいいですね。
出品者をお気に入り登録する
現在のメルカリには出品者をフォローする機能があります。
フォローした人が商品を出品すると通知を受け取ることもできるので、お気に入りの出品者を見つけたらまずフォローをしましょう。
じゃあなんでいいねする方法を紹介したの?
フォローだけで事足りるんじゃないの?
と疑問に思う方もいらっしゃるかもしれません。
たしかに、フォローを使えば問題ありません。
しかし、誰が誰をフォローしているかなどの情報は当事者以外でも見ることができ、人によってはデメリットに感じます。
メルカリ閲覧履歴から出品者の名前を見つける
メルカリの閲覧履歴を元にして、探したい出品者を見つける方法があります。
出品者が商品ページを消していなければ、履歴を元に商品ページにいき出品者を見つけられますよ。
メルカリの閲覧履歴を確認して、フォローや購入したいと思っている出品者を探しましょう。
メルカリの閲覧履歴はマイページを確認
- スマホだと右下の人型のマークにあるマイページを、パソコンでは右上の人型マークと自分のユーザー名からマイページを選択。
- マイページの商品管理のところにある「閲覧履歴」を選びます。
- スマホでは少し下へいったところに、パソコンでは左側に閲覧履歴がありますよ。
- すると、スマホとパソコン共に、上から順に最近見た商品が表示され、下へいくほど昔見た商品が表示されていきます。
- あとは、探したい出品者と思われる商品ページを1つずつ確認して見つけていきましょう。
商品の説明→商品の情報→出品者と上から順に表示されるので、商品ページの下のほうを見ると出品者がわかります。
2023年10月現在、閲覧履歴を消す機能はないため、過去に見た商品は全て確認できますよ。
もし、閲覧履歴に残っていない場合は、出品者が商品ページを消してしまった恐れが高いので、別の方法で探したい出品者を見つけ出しましょう。
メルカリの商品検索で絞り込む
メルカリの商品検索を使って出品者を探す方法があります。
出品者が販売していた商品を手掛かりにして、探しているお気に入りの出品者を探していきましょう。
商品検索をうまく活用して出品者を探す方法を紹介します。
検索で商品名や商品情報で絞り込む
メルカリの検索窓に商品名または商品情報を入力します。
絞り込んだ情報の中から出品者を探していきます。
検索窓はスマホとパソコン共に一番上に表示されています。
「なにをお探しですか?」と薄い文字で書かれているところに、商品名または商品情報を入力するだけです。
下記には、出品者が子供服を販売していた場合を例にして検索方法をまとめました。
- 「子供服 女の子」と性別も入れて検索
- 「子供服 女の子 100」と服のサイズも入れて検索
- 「子供服 女の子 100 ユニクロ」とメーカーやブランド名も入れて検索
覚えている商品情報を入力してできるだけ情報を絞り込み、絞り込んだ情報の中から出品者を探しましょう。
メルカリの取引履歴を確認する
メルカリの取引履歴から出品者を探し出せます。
出品者の商品を購入している方は、取引履歴を確認すると出品者がわかりますよ。
では、取引履歴の確認方法を見ていきましょう。
メルカリの取引履歴はマイページで確認
マイページの「購入した商品」から取引履歴が見られます。
スマホでは、右下の人型のマークにあるマイページを選びます。
下の方にある商品管理の項目にある「購入した商品」を選択。
パソコンでは、右上の人型マークと自分のユーザー名をクリックします。
下から2番目に「購入した商品」が表示されます。
すると、購入した商品の写真や商品名、日時が一覧で表示されるので、探したい出品者と思われる商品を選択しましょう。
選択すると、取引情報や出品者情報が見られますよ。
もし、出品者の商品を1回でも買っている方は、「購入した商品」から見つけ出しましょう。
インターネットで出品者名を検索する
メルカリで検索しても見つけたい出品者が見当たらない場合、インターネットで検索しましょう。
出品者のプロフィールや商品紹介のページなどが、インターネットの検索結果に表示されるケースがありますよ。
検索方法を下記にまとめているので参考にしてください。
メルカリと出品者名で検索する
普段から使っているGoogleやYahoo!などで検索して探す方法です。
検索結果に「出品者名 の出品した商品 – メルカリ」と探している出品者名のページが表示されることがあります。
同じ出品者名が複数ある場合は、ズラッと検索結果に出品者名が並んでいるので、1つずつチェックして探しましょう。
以上のように、普段使っているインターネットの検索機能で出品者が探し出せることもありますよ。
履歴からメルカリで出品者を探す
インターネットの「閲覧履歴」から出品者を発見できることがあります。
インターネットの閲覧履歴を消さずに残している方は試してみましょう。
履歴の検索機能を使う
Chrome履歴では、履歴を検索できる機能があるからです。
インターネットをよく利用する方だと情報が多すぎて、出品者と思われるページを探す作業は気が遠くなってしまいますよね。
Chrome履歴を使えば、検索窓に「メルカリ」と入力するとメルカリで見たページのみが表示されます。
あとは、表示された検索結果から探したい出品者のページを探し出します。
メルカリで検索を試しても出品者がなかなか見つからないときは、インターネットの履歴から探しましょう。
取引が終了した後に出品者に連絡する方法
取引後、2週間以内だとアプリのメニューから
「購入した商品」→「過去の取引」→「該当の商品」
と進めば取引メッセージから出品者と連絡を取ることができます。
しかし、2週間以上経ってから出品者と連絡を取りたいケースもあるかもしれません。
例えば
- ゲームソフトを購入したが仕事が忙しくて開封すらできなかった
- 仕事が落ち着いたので開封してプレイしようと思ったがディスクが読み込めない
このようなケースです。
楽しみにしていたのにショックですよね。
残念ですが、もう取引メッセージを送ることはできないので
- 過去の取引から出品者のユーザーページに行く
- 出品している他の商品にコメントをする
といった方法を使いましょう。
ただし、商品と関係のないコメントなので事務局に見つかると、削除されてしまう可能性もあります。
取引メッセージのやり取りで済ませられるように、商品が届いたらなるべく早く動作確認等をおこなうようにしましょう。
メルカリで出品者がみつからない主な理由2つ
上記で紹介してきた出品者を探す方法を試しても出品者が見つからない場合は、以下の2つの理由が考えられます。
- 出品者名を変えた
- メルカリをやめた
では、詳しく見ていきましょう。
メルカリで出品者名を変えた
出品者名はメルカリではニックネームにあたり、マイページのプロフィールにあるプロフィール編集からニックネームを変えられます。
また、メルカリの規約には特にニックネームの変更回数について明記されていません。
探したい出品者が、誤ったニックネームにしてしまった、他のフリマアプリやSNSと同じ名前にしたいなどの理由から変更していたら探し出すのは難しいです。
たとえば、
- 新ニックネーム&旧ニックネーム
- 旧ニックネーム&新ニックネーム
- 新ニックネーム&旧ニックネーム&新ニックネーム
などのような出品者名に変更しているかもしれません。
探している出品者のニックネームと似ている方がいたときは、念のため出品者情報や商品ページを確認しましょう。
メルカリをやめてしまった
メルカリを利用しなくなり退会した、または一度退会して新たなニックネームで登録し直した可能性もあるからです。
退会や全く別のニックネームで登録し直した場合は、残念ながら出品者を特定するのは厳しいでしょう。
また購入したいときはフォローが便利
次のように感じたら、ぜひフォローしておきましょう。
さっき見た商品がやっぱりほしいなと思ったときにすぐに見つけられますよ。
- この人の作品が好みだな
- もう少し値下げされたら買いたい
- 好きなブランドで気になる
- 売り切れになっているけど、また同じような商品が出品されたらほしい
- またこの出品者さんの商品を買いたい
繰り返しになりますがフォローする方法は、出品者のページで「+フォロー」を選択するだけです。
また、フォローを解除したいときは、マイページにいきフォロー中を選択、フォローをやめたい出品者のチェックを外します。
フォローの方法も解除方法も簡単なので、気になる出品者やまた購入したいと思う出品者はフォローしておくとすぐ商品ページにいけるため便利ですね。
メルカリから出品のお知らせがくる
商品をいち早くチェックしたい人にとっては、うれしい機能ですね。
フォローしている出品者が9〜23時の間に商品を出品すると通知がくる仕組みです。
深夜の時間帯には通知はきませんので安心してください。
しかし、フォローはしたいけど出品したお知らせはいらない、といった方もいますよね。
通知設定もマイページからでき、「お知らせ・機能設定」から「フォロー中ユーザーの出品」をOFFにすると通知がこなくなります。
ぜひ、フォロー機能をうまく活用してお気に入りの出品者の商品をチェックしましょう。
メルカリで出品者をみつけても購入できない理由
メルカリで出品者を無事にみつけて商品を購入しようとしてもできないときは、ブロックされている可能性があります。
ブロックの機能について下記にまとめました。
特定の顧客をブロックできるから
ブロックされると以下の4つができないように設定されるからです。
- 購入
- コメント
- いいね
- フォロー
商品ページは見られますが、残念ながらフォローや購入などのアクションは起こせません。
また、ブロックされたことは通知がこないので、ブロックされているかどうかは購入者にはわからない仕組みです。
ブロック機能は、出品者が不快だと感じたコメントや取引などがあった場合に利用されています。
しかし、出品者の単なる好みや気分といったケースもあるので、メルカリの不具合がなければ購入は諦めて他の出品者の商品を選びましょう。
メルカリのいい出品者見分け方
心当たりのないブロックをする出品者を避けたりメルカリで快適に買い物したりするために、いい出品者の見分け方を3つ紹介します。
- 必要な情報があり安心できるプロフィール
- コメント対応が丁寧
- 商品ページが充実している
では、1つずつ内容を見ていきましょう。
いい出品者の見分け方は3つ
いい出品者は、お客様の気持ちをきちんと考えた誠実な対応をしています。
誠実な対応はプロフィールやコメントなどから読み取れるので、ぜひ参考にしてくださいね。
必要な情報があり安心できるプロフィール
せっかく購入しても出品者がなかなか発送せずキャンセルになることがあるからです。
たとえば、「メルカリ便で、1日1回夕方に発送しています」と具体的に書かれていると、商品到着までの目安もわかり安心ですよね。
また、下記のような出品者は避けると安心かもしれません。
- 出品者独自のルールが多い
- プロフィールに情報がほとんどない
まれに商品ページでコメントし出品者が同意してからでないと購入できない、といった独自のルールを作っている出品者がいます。
出品者が決めたルールに則さないとトラブルになることもあるようなので、事前に避けておくと安心です。
反対に簡潔すぎるプロフィールだと、判断する情報が少なくて不安になりますよね。
買う側にとって知りたい情報がプロフィールにあるかチェックすると、いい出品者か見分ける材料になります。
コメント対応が丁寧
自分の商品に興味を持ってくれて、ありがとうといった感謝の気持ちで対応してくれるからです。
たとえば、下記のような対応です。
- 質問した日または翌日には返答がある
- 言葉遣いが丁寧
- 感謝の言葉が添えられている
- 具体的に回答してくれる
- ネガティブな情報も隠さず伝えてくれる
例のように丁寧な対応をしてくれる出品者だと、信用できそうと感じますよね。
商品ページが充実している
お客様が見たい写真や知りたい情報をしっかり考えて、商品ページを作っているからです。
次のような特徴がある商品ページは内容が充実しています。
- 商品の正面や後ろなどさまざまな角度の写真がある
- 小さな傷があっても写真に載せて知らせてくれる
- 中古品の場合、使用期間や傷みの有無など詳しい情報がある
- ハンドメイド作品の場合、商品の素材や性質など詳しく紹介されている
イメージが具体的にわいてくるような商品ページは、安心して購入ができウキウキした気持ちにもなりますね。
いい出品者か見分けてから、いいねやフォローをしておくとメルカリでの買い物がより楽しくなるかもしれません。
メルカリで出品者を検索する方法 名前やIDを使えばできる?:まとめ
メルカリで出品者検索はできないこともないですが確実ではありません。
あとから確実に探し出せるように、本記事で紹介した方法を活用してみてくださいね。
メルカリは出品されている商品も多く、多くいる出品者の中から好みの出品者に出会えるのは運がいいことだと思います。
せっかくの縁を無駄にしないような工夫ができるといいですね。
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