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メルカリで、良く無い評価を受けてしまい「アカウントを作り直したい」と思ったことはありませんか。
結論からいうと、複数のアカウントを取得して利用したりアカウントを転売することもできません。
新規でのアカウント作り直しができないなら、
「電話番号が変更になる場合はどうするの?」
「退会後のアカウント復活方法を知りたい」
「アカウントを再登録した場合の評価は消えるの?」
そんな疑問はありませんか。
本記事では、再登録の方法やメルカリアカウントが再登録が可能かなどについて解説します。
メルカリの規約も確認しながら、隙のないアカウント運用をしていきましょう。
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新しいアカウントの作り直しはできない
現在、使用しているアカウントをずっと使い続けることになります。
もし、何かしらの理由で退会をしても、あなた自身のデータは消えずに残っています。
そのため、出品をする際も十分気を付けなければなりません。
アカウントは1人1つ
理由は、メルカリの規約では「アカウントは1人1つ」と決められているからです。
参考:メルカリ
メルカリのアカウントは、誰でも好きなように作成していいわけではありません。
出品者の中には、自作自演で「さくら」になってレビューを書いたり、悪質な出品者もいます。
そんな出品者を取り締まるために、メルカリではアカウントの作成に厳しい利用制限を設けているのです。
複数のアカウントの作成方法
それでも「どうしても違うアカウントが欲しい!」という場合は
- IPアドレス
- 住所
- 振込先
- 登録端末
- 電話番号
上記のものが全て現在の登録内容と違ったものを準備する必要があります。
複数のアカウントを作る方法として
- 家族・知人が作成したアカウントをもらう
- SIMフリー端末を新たに用意してアカウントを作成する
という方法があります。
あとで解説しますが、メルカリ側に複数アカウントを所持していることがバレた場合のペナルティを考えると、推奨はできません。
それ程までに、メルカリ側では複数アカウントを所持することを禁止しています。
後々のリスクを考えるのであれば、無理に所持する必要はないでしょう。
方法をそれぞれ解説します。
家族・知人が作成したアカウントをもらう
上記の方法は、貰うアカウントで、家族や知人が登録したことがないことが大前提な方法。
他人のアカウントだから、バレないし安心だよね!
と勘違いしやすいですが、譲ってもらったアカウントで
- 自分の端末で使用する
- 受け取り口座を同じにする
という理由からメルカリ側にバレる可能性がありますので注意が必要です。
メルカリでは、複数のアカウント所持以外に、アカウントの譲渡も禁止されています。
参考:メルカリ
もし、譲渡したことがメルカリ側にバレてしまうと、今後譲ってくれた家族や友人にも迷惑がかかる可能性があることを認識した上でしましょう。
相手が了承をした上で使用することをおすすめします。
ただ、端末と銀行口座さえクリアしてしまえば、1番安心して複数のアカウントを使用できる方法がこの方法になります。
SIMフリー端末を新たに用意してアカウントを作成する
複数アカウントを作成する場合は、メルカリに登録している端末ではない別の端末やSIMカードが必要になります。
古い端末でも、SIMフリーに対応していれば問題ありません。
しかし、あまりに古いと、アプリのバージョンが対応していない可能性もありますので注意しましょう。
端末とSIMカードが揃ったら、通常の手順で登録を行います。
この時に、使用する名前や住所、口座で複数のアカウントを所持していることが、バレてしまう可能性があります。
登録する際は、氏名は仕方ないにしても住所は実家の住所を登録した方がいいでしょう。
そうすることで、同一人物だということを認識しづらくなります。
可能であれば、氏名以外は違う住所、口座を登録しましょう。
メルカリアカウントを複数持った場合のペナルティとは
先述したとおり、メルカリではアカウントを複数持つことを禁止しています。
理由は
- 不正な資金流用や不当に評価を上げることを防ぐため
- 安全で安心できる取引を保つため
です。
- 登録の取り消し
- 取引キャンセル
- 退会処分
- メルカリサービスの全て、または一部の利用を制限
- 売上金没収
ペナルティはメルカリ利用者としては厳しいものとなっています。
メルカリを今後利用できなくなる可能性もあります。
そこまでのリスクを負ってまで、複数アカウントを所持する必要はないでしょう。
最悪の場合「電磁的記録不正作出・供用」で逮捕される可能性もあります。
複数アカウントを所持したい方、すでに所持している方は充分注意しましょう。
登録内容は変更可能
メルカリでは、アカウントの作り直しはできません。
ですが、メルカリでは再登録や登録情報の変更であれば可能です。
登録情報は転勤に伴う住所変更、スマホの契約会社変更で変わることがあります。
今はスマホの番号をそのまま使用したりできますし、転勤がない方は住所が変わることはないかもしれません。
しかし、もう1つ変更になることがある情報があります。
それはクレジットカードの登録情報です。
皆さんが使用しているクレジットカード情報は、更新やカード変更で番号などが変わることがありますよね。
こういった情報もメルカリのマイページから更新したり、変更することが可能です。
- 住所
- 機種変更に伴う電話番号の変更
- クレジットカード情報の変更
などは、マイページから変更が可能です。
メルカリの使い方が分からなかったり、アカウントを作り直そうと思って削除してしまった方は安心してください。
一度、メルカリを使用しないと思ってアカウントを削除してしまった方は再登録ができます。
では、どのように再登録をすればいいのでしょうか。
再登録の手順を見ていきましょう。
再登録の手順
では、メルカリの再登録の手順をご紹介します。
- アプリの「マイページ」から「会員登録・ログイン」を選択する
- 以下から登録時に使用したログイン方法を選択する
- Appleでログイン
- Googleでログイン
- Facebookでログイン
- dアカウントでログイン
- メール・電話番号でログイン
- 画面表示に従い、メールアドレスやパスワードを入力し、ログインする
- 「メルカリ会員を退会されています。復活しますか?」と表示されるので「はい」を選択する
引用:メルカリ
再登録の場合、評価は以前のまま
悪評価がついてしまった場合も、そのまま引き継がれてしまいます。
理由は、メルカリ側が悪質な出品者を排除し、安心して利用者が利用できるように利便性を向上させるところにあります。
もし、退会寸前でも、評価がさらに悪くなるような取引には気を付けましょう。
強制退会後の新規での作り直しは不可能
というのも、アカウントを削除してもメルカリ側に情報が残っているからです。
そのため、新規登録時に強制退会時のアカウントと照合されてしまう可能性があります。
強制退会になる場合は、規約違反を繰り返していたり、メルカリの信頼を損ねる行為を繰り返した場合になどに適用されます。
例として
- 偽ブランドを販売していた
- 利用処分を何度受けても、改善されない
などが挙げられます。
情報を残すのは、メルカリや会社側にとっては利用者の信頼を得るために大切なことです。
もし再登録したいのであれば、新規の電話番号と端末が必要になります。
さらに名前や住所も同名義、同住所は使えなくなります。
クレジットカード情報も同じように別名義のものが必要になります。
メルカリでは、アカウント停止は1番重い処分です。
ですので、アカウント停止処分に該当しないような利用方法が求められるのです。
再登録は3ヶ月以内に行う
メルカリアカウントはアカウント削除後3ヶ月以内だと再登録できます。
「以前のアカウントの評価をそのまま引き継ぎたい」
という場合には、以前と同じメールアドレスと電話番号もしくはパスワードでログインしてください。
その後「メルカリ会員を退会されています。復活しますか?」と表示されますので、「はい」を選択するとアカウントが復活します。
ただし、このアカウント復活は強制退会を受けていない場合に限ります。
また3ヶ月以上が経過している場合は、問い合わせフォームから以前のメールアドレスや電話番号もしくはパスワードを知らせることをお勧めします。
メルカリでは、アカウントの情報を残している為一度退会しても再登録が可能なシステムになっているようです。
3ヶ月を過ぎて再登録した場合は、以前の取引履歴や評価が消えてしまうようです。
スマホの買い替えなどでアカウントを引き継ぐ場合は、出来るだけ早めに対応しましょう。
再登録の場合、評価は以前のまま
再登録を行なった場合は、アカウントの評価は以前のままです。
悪評価がついてしまった場合も、そのまま引き継がれてしまいます。
悪評価を消す為にアカウントをリセットする場合は、リスクを伴います。
新規で再登録しても、以前のアカウントが残っている為、複数アカウント所持になってしまいメルカリの規約違反となってしまいます。
こういった運用方法もありますが、リスクが高いので利用しないようにしましょう。
強制退会後の新規での作り直しは不可能
というのも、アカウントを削除してもメルカリ側に情報が残っているからです。
そのため、新規登録時に強制退会時のアカウントと照合されてしまう可能性があります。
強制退会になる場合は、規約違反を繰り返していたり、メルカリの信頼を損ねる行為を繰り返した場合になどに適用されます。
例として
- 偽ブランドを販売していた
- 利用処分を何度受けても、改善されない
などが挙げられます。
情報を残すのは、メルカリや会社側にとっては利用者の信頼を得るために大切なことです。
もし再登録したいのであれば、新規の電話番号と端末が必要になります。
さらに名前や住所も同名義、同住所は使えなくなります。
クレジットカード情報も同じように別名義のものが必要になります。
メルカリでは、アカウント停止は1番重い処分です。
ですので、アカウント停止処分に該当しないような利用方法が求められるのです。
メルカリアカウントを削除する際の注意点
メルカリアカウントを削除する際は、次の3点に注意して実行しましょう。
- iDを削除する
- メルペイ残高を削除する
- 最終取引完了から2週間以降に削除する
それぞれ見ていきましょう。
iD情報を削除する
メルペイ決済でiD決済(電子マネー)を利用している人はいませんか。
理由は、メルカリを退会するとiD決済は使用できなくなるからです。
退会したとしても、iD情報が自動で削除されるわけではありません。
自分で削除するまで、情報は残ることになるため、注意が必要です。
削除方法は、使用している端末によって異なるため、手順を確認して削除を行いましょう。
簡単に説明をしますと
【iPhone利用の場合】
- Apple Walletアプリを起動し、メルペイのIDを選択
- 画面右下のアイコンをタップし、カード情報を開く
- 「カードを削除」を選択し、削除をおこなう
【Apple Watchの場合】
WachアプリのWallet設定より、IDの削除をおこなう
【Android端末利用の場合】
- メルカリアプリ内の「支払い」を選択
- 「支払い設定」を選択
- 「ID決済の設定」を選択
- 「端末からID情報を削除」を選択
引用:メルカリ
となっています。
自分で使用している端末に合った削除をおこなうようにしてください。
メルペイ残高を0円にする
そのため、削除前に残高を全て使い切るか、別の口座に振込申請をして、残高を0円にする必要があります。
残高を0円にする方法として、おすすめの方法を3つ挙げました。
- メルカリやメルカリ加盟店で商品を購入して残高を0円にする
- 銀行口座へ振込申請をする
- 家族に送金する
上記の方法を見て「家族に送金ってあげるの?」と思う方もいるかもしれません。
実はこの方法は、メルカリアカウントを持ってさえいれば、家族でも友人でも可能で、アカウントを持ってさえいれば「送る、もらう」機能を使って手数料無料で送金が可能。
金額も1円から送金可能です。
友人にお願いするのは少し躊躇するのであれば、家族にお願いして受け取ってもらうことも選択肢の1つとして、覚えておくといいでしょう。
最終取引完了から2週間以降に削除する
取引が完了して、手元から商品が離れたとしても、2週間は取引相手とメッセージのやり取りが可能です。
商品の汚れや壊れ、不具合など、商品に万が一のことがあった場合、購入者が出品者と連絡が取れなくなると困ります。
購入者への救済措置として、メルカリでは購入してからの2週間は出品者のアカウント削除をできなくしているのです。
直近で取引をしている場合は、最終取引の日にちを確認してからアカウント削除の手続きを行いましょう。
メルカリアカウントは作り直し可能:まとめ
メルカリでは、再登録や情報の変更であれば、比較的簡単にできます。
ただし、自分の評価が下がったからといって、退会して新しいアカウントに乗り換えることはできません。
もし退会をしたとしても、評価などの情報は残ります。
メルカリのシステム上、データの削除やアカウントの作り直し目的でアカウントを削除したとしても、根本的な解決にはなりません。
安易な気持ちで、雑な取引をすると、のちに再開した時に自分が取引しづらくなることを覚えておきましょう。
また、取引がスムーズに行えるように、登録情報に変更があった場合はすぐに対応しましょう。
Amazon OEMはご存じですか?
下記記事を参考に、Amazon OEMで上手に稼いじゃいましょう!
副業で月50万円以上多数。
主婦・サラリーマン必見です。
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